百思特商學院為期兩天的《首席戰(zhàn)略官訓戰(zhàn)營》在杭州圓滿結束。
本次課程有來自中石化、綠城集團、和利時、國儀量子、高貝斯、黑金剛、愛夢、澳金等行業(yè)頭部企業(yè)的高管學員參與課程,各位參訓高管均對課程內容表達了高度好評。
百思特商學院戰(zhàn)略專家蘭老師以華為公司三次業(yè)務轉型為例,分別解讀了華為管理變革系統(tǒng)模型,分享了華為戰(zhàn)略規(guī)劃組織的演進及經(jīng)驗教訓,同時結合各企業(yè)自身情況,與各位企業(yè)家共同探討企業(yè)戰(zhàn)略的組織制定和監(jiān)督執(zhí)行,總結過去、開創(chuàng)未來,實現(xiàn)企業(yè)飛速發(fā)展。
一、戰(zhàn)略為何常常難以“落地”?
華為三次戰(zhàn)略轉型
1. 集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)變革——研發(fā)從以技術為中心,向以客戶為中心轉型
第一次轉型從1998年開始。以客戶為中心的、以市場為驅動的集成產(chǎn)品開發(fā)流程變革,啟動了華為的第一次管理變革。
2.全球化轉型
第二次變革華為從國內市場走向全球市場,這一次變革是一次被動的轉變。從大的經(jīng)濟形勢來講,第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,投資萎縮,華為當時在中國市場的份額已經(jīng)達到40%左右,意味著華為在國內的增長遇到了瓶頸。所以華為只有一條路,從國內市場走向國外。這次轉型是華為業(yè)務發(fā)展和管理的蛻變,為其奠定了堅實的基礎。
3.向B2B企業(yè)市場和B2C終端市場的商業(yè)模式轉型
第三次轉型,華為一開始進入終端市場也是被動的。為了不影響華為主航道,采用了被動的“燒糧倉”競爭策略而進入了終端領域,華為開始全面開展手機的研發(fā)工作。今天華為終端的成功,其實是基于過去8年多的積淀。而2012年正式成立消費者事業(yè)群(終端)和企業(yè)網(wǎng)事業(yè)群,則是一次基于對產(chǎn)業(yè)價值鏈變化深刻洞察后的主動變革。
二、“工欲善其事,必先利其器”——戰(zhàn)略制定核心方法
公司戰(zhàn)略的定義戰(zhàn)略是組織達成其愿景與使命的方法,邁克爾·波特給戰(zhàn)略作了如下定義:
組織獨有的競爭地位;
根據(jù)競爭市場進行清晰的抉擇 (聚焦:客戶,產(chǎn)品/服務,區(qū)域);
制定競爭/區(qū)分戰(zhàn)略,與價值定位有關 (產(chǎn)品領先,優(yōu)異運營,客戶親密度);
戰(zhàn)“略”具體明確了企業(yè)有所為,有所不為
戰(zhàn)略從不滿意開始
與自己比:看到業(yè)績、機會和內部經(jīng)營的差距
與行業(yè)大勢比:看到與整體市場發(fā)展趨勢的差距
與標桿比、與高端戰(zhàn)略客戶的需求比:看到與先進的差距
復盤的基本原則
1、復盤的步驟
目標回顧;結果評估;原因分析;總結規(guī)律
2、復盤的心態(tài)
開放心態(tài)、坦誠表達、實事求是、反思自我、集思廣益
三、“敏于行”——戰(zhàn)略成功的關鍵要素
戰(zhàn)略成功執(zhí)行的關鍵保證
流程是戰(zhàn)略執(zhí)行到位的保證,是行為方式的指導組織設計要保證業(yè)務流程的有效運作
職業(yè)化管理團隊的火車頭作用
中高層管理團隊是戰(zhàn)略執(zhí)行和進攻性組織的火車頭 識別戰(zhàn)略執(zhí)行關鍵人才,做好規(guī)劃、培養(yǎng)和引進
企業(yè)文化牽引干部隊伍的引領作用
思維模式——行為習慣——能力提升
華為管理層踐行四大核心價值觀
以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗、堅持自我批判
總結:清晰可行的戰(zhàn)略制定與成功執(zhí)行的關鍵
啟示1:為客戶創(chuàng)造價值是戰(zhàn)略制定的出發(fā)點
啟示2:企業(yè)戰(zhàn)略必須高層共識、上下同欲、左右協(xié)同、前后閉環(huán)
啟示3:考核不是精確導向,而應該是戰(zhàn)略和價值導向
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