5月13日,福布斯雜志公布了最新的全球上市公司2000強(qiáng)排行榜(2020版),中國(guó)有12家建筑工程企業(yè)上榜,數(shù)量遙遙領(lǐng)先。
從規(guī)模上看,中國(guó)建筑工程行業(yè)處于全球建筑行業(yè)頂端。從利潤(rùn)率的角度來(lái)看,作為龍頭企業(yè)的法國(guó)萬(wàn)喜與中國(guó)榜首中建拉開(kāi)的差距較大。但盡管如此,從整個(gè)中國(guó)建筑工程行業(yè)來(lái)看,很多企業(yè)仍然存在利潤(rùn)增長(zhǎng)乏力的現(xiàn)狀。
全球建筑服務(wù)業(yè)利潤(rùn)與營(yíng)業(yè)收入排名(單位:億美元)
一、“大而不強(qiáng)”是過(guò)去大家經(jīng)常用來(lái)形容建筑工程行業(yè)企業(yè)的代名詞。
就中國(guó)建筑工程企業(yè)的普遍現(xiàn)象來(lái)看,低層次的競(jìng)爭(zhēng)激烈、建筑設(shè)計(jì)水平不高、工程建設(shè)組織方式落后、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、人工技能素質(zhì)偏低、被動(dòng)響應(yīng)市場(chǎng)需求等等……是大多數(shù)建筑工程企業(yè)存在的問(wèn)題。
尤其是近年來(lái)主要建筑工程企業(yè)都在向工程總承包和全產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型,舊瓶裝新酒的不適應(yīng)性體現(xiàn)的更加明顯。
二、組織能力是工程建筑企業(yè)打造未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素之一。
組織能力是指開(kāi)展組織工作的能力,是指公司在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投入相同的情況下,具有以更高的生產(chǎn)效率或更高質(zhì)量,將其各種要素投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)的能力。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),組織能力包括企業(yè)所擁有的一組反映效率和效果的能力,這些能力可以體現(xiàn)在公司從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到營(yíng)銷(xiāo)再到生產(chǎn)的任何活動(dòng)中。
精心培養(yǎng)的組織能力可以成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)來(lái)源。構(gòu)造一個(gè)企業(yè)的組織能力,需要從企業(yè)精神、員工能力、組織架構(gòu)三方面的相互配合、缺一不可,少了任何一個(gè)構(gòu)面,都將會(huì)使所有的努力功敗垂成。
“楊三角”組織能力建設(shè)模型(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
三、建筑工程行業(yè)組織能力建設(shè)經(jīng)典案例——打造以項(xiàng)目為中心的流程型組織
流程型組織運(yùn)作示意圖(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
Z作為中國(guó)建筑旗下鋼結(jié)構(gòu)建筑專(zhuān)業(yè)建設(shè)單位,近年來(lái)正在實(shí)施從鋼結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)施工模式向以鋼結(jié)構(gòu)為核心的總承包模式和鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)模式轉(zhuǎn)型。
Z公司形成的“鋼結(jié)構(gòu)+”產(chǎn)業(yè)模式,在行業(yè)內(nèi)建立了難以復(fù)制的效率優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其中組織能力方面的變革功不可沒(méi)。
基于建筑行業(yè)傳統(tǒng)的組織管理模式,Z的組織規(guī)模與業(yè)務(wù)規(guī)模的增長(zhǎng)呈現(xiàn)出同步甚至更快的狀態(tài):
區(qū)域管理組織、城市公司、項(xiàng)目公司“疊床架屋“般遍布全國(guó),總部到項(xiàng)目的決策鏈條冗長(zhǎng)、資源能力堆積在總部、中基層管理組織效率偏低,組織效率邊際效益遞減。
通過(guò)全面對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)外標(biāo)桿企業(yè),Z啟動(dòng)了以項(xiàng)目為中心的流程建設(shè)和組織變革。
基于流程建設(shè),建立了“總部管總、軍種主建、戰(zhàn)區(qū)主戰(zhàn)”的流程型組織。
組織變革的關(guān)鍵點(diǎn),就是“以項(xiàng)目為中心“,在區(qū)域建立資源和能力中心,集合專(zhuān)業(yè)資源建立事業(yè)群“端到端”的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)職能服務(wù)平臺(tái)化、共享化。
Z公司組織設(shè)計(jì)模型
組織變革,尤其是流程型組織建設(shè),是一個(gè)系統(tǒng)工程。
組織架構(gòu)圖的畫(huà)制和部門(mén)崗位職責(zé)的分配是我們傳統(tǒng)意義上對(duì)組織變革的理解,但是這并不能解決業(yè)務(wù)如何在新的組織中運(yùn)行的問(wèn)題,就是大家通常所說(shuō)的“落地”問(wèn)題。
在從基于管理者能力的層級(jí)組織向基于流程機(jī)制的矩陣組織轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,原來(lái)靠能人解決問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)消失了。
轉(zhuǎn)而增加了大量的溝通、協(xié)同、匯報(bào)和交叉等環(huán)節(jié),從觀念上打破了“不能多頭匯報(bào)“的組織設(shè)計(jì)原則。
如果缺乏文化引領(lǐng)、流程建設(shè)、績(jī)效激勵(lì)、員工能力、信息化系統(tǒng)等管理體系的協(xié)同,效果甚至比層級(jí)制和職能型組織更低,這也是為什么大多數(shù)組織變革不成功和曇花一現(xiàn)的原因。
在Z的組織變革過(guò)程中,前期已經(jīng)完成了以業(yè)務(wù)為主線的流程再造。
同時(shí)在公司內(nèi)部大范圍組織向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)的活動(dòng),并且在組織變革的同時(shí)展開(kāi)了業(yè)務(wù)模式、績(jī)效激勵(lì)、能力建設(shè)、信息化建設(shè)、共享中心建設(shè)等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的規(guī)劃,確保組織變革能夠深入人心和落到實(shí)處。
通過(guò)Z公司組織變革的案例我們可以發(fā)現(xiàn),在勞動(dòng)力和中國(guó)制造業(yè)紅利的基礎(chǔ)上,中國(guó)工程行業(yè)形成了規(guī)模大、速度快、成本低的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
我們認(rèn)為,如果企業(yè)能結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn),抓住并且解決自身組織效率的問(wèn)題,那么在下一步“工程師紅利”的競(jìng)爭(zhēng)中,我們必定能實(shí)現(xiàn)從大到強(qiáng)的轉(zhuǎn)型,顯著提升業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)效率,成為具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的工程公司。
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