導(dǎo) 言
借助互聯(lián)網(wǎng)去中介化、規(guī)模效應(yīng)、新商業(yè)模式發(fā)展起來(lái)的共享經(jīng)濟(jì)正不斷沖擊和顛覆著我們的衣食住行方式,從Uber、Airbnb、Getaround到滴滴打車、美團(tuán)、衣23,摩拜單車,OfO,無(wú)一不是資本寵兒,并靠著資本力量“野蠻生長(zhǎng)”。當(dāng)大健康概念興起之時(shí),創(chuàng)業(yè)者和投資者自然把眼光瞄準(zhǔn)了這塊新的大蛋糕。
以互聯(lián)網(wǎng)新模式標(biāo)榜的“全車熱練”和“小熊快跑”曾嘗試模仿美國(guó)Classpass,結(jié)果因不良運(yùn)營(yíng)模式受到北京、深圳等地當(dāng)?shù)亟∩矸柯?lián)合抵制而失敗。樂(lè)刻、光豬圈、超級(jí)猩猩、趣跑吧等新一代的互聯(lián)網(wǎng)共享健身概念平臺(tái)又成為熱點(diǎn):光豬圈2016年宣布完成1200萬(wàn)的Pre-A輪融資;樂(lè)刻在2016年7月完成了1億的B輪融資,一場(chǎng)資本大戰(zhàn)即將拉開(kāi)帷幕。
群雄逐鹿:互聯(lián)網(wǎng)健身房現(xiàn)狀分析
2015和2016年,健身行業(yè)可謂是跌宕起伏,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和健身文化的普及,以及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的客戶需求飛速發(fā)展的同時(shí),傳統(tǒng)健身房也在逐年增加。但隨之而來(lái)的是傳統(tǒng)健身行業(yè)的痛點(diǎn)也日益顯著,比如:高額預(yù)付模式下的年會(huì)費(fèi)、重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的成本居高不下、管理問(wèn)題、健身教練的水平參差不齊、健身教練被打壓式的收入方式、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)進(jìn)入門檻低,和較差的用戶體驗(yàn)等。
2012年左右,受“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響,面對(duì)超高的互聯(lián)網(wǎng)用戶,一系列的互聯(lián)網(wǎng)健身產(chǎn)品孕育而生,比如KEEP,NIKE+,咕咚等線上課程,遠(yuǎn)程指導(dǎo),健身食譜/計(jì)劃,健身社交的線上APP平臺(tái)。但是線上優(yōu)質(zhì)資源有限,同質(zhì)化太過(guò)嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,并且單一的線上服務(wù)并不能滿足客戶現(xiàn)實(shí)中的個(gè)性化的體驗(yàn)感等因素,讓大家看清楚了健身的本質(zhì)還是要從線上回歸到線下,室內(nèi)回歸到室外的過(guò)程。
“如果一個(gè)行業(yè)盈利模式開(kāi)始透明,潛在市場(chǎng)巨大且久久難以攻破,準(zhǔn)入門檻變低,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈且成本難以優(yōu)化時(shí),這就代表著這個(gè)行業(yè)需要變革了,無(wú)論是商業(yè)模式還是盈利模式?!?/span>
2015年開(kāi)始,以樂(lè)刻、光豬圈和超級(jí)猩猩為代表的共享經(jīng)濟(jì)概念下的新商業(yè)模式開(kāi)始在1、2線城市開(kāi)始運(yùn)營(yíng)并沖擊著傳統(tǒng)健身市場(chǎng)。 面對(duì)這三個(gè)行業(yè)新模式代表,我們來(lái)看看他們之間的區(qū)別和共同點(diǎn)有哪些:
三種新型互聯(lián)網(wǎng)健身模式都在以線上+線下融合O2O模式運(yùn)營(yíng),通過(guò)優(yōu)化成本的方式面向更多的潛在市場(chǎng),但是真正貼切健身房行業(yè)現(xiàn)狀痛點(diǎn)的只有以“共享經(jīng)濟(jì)”概念下整合市場(chǎng)閑置場(chǎng)所和社會(huì)教練資源的樂(lè)刻。
前車之鑒:國(guó)內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展史
了解了互聯(lián)網(wǎng)健身房的參賽選手,我們?cè)賮?lái)談一下共享經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則。共享經(jīng)濟(jì)有一個(gè)特點(diǎn),就是去中介再中介化的過(guò)程,意思是共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的搭建是除去傳統(tǒng)意義的中介商,提高客戶和產(chǎn)品供應(yīng)商之間的關(guān)聯(lián)度,做到收費(fèi)透明,產(chǎn)品透明,信息透明。然而這樣的運(yùn)營(yíng)模式有一個(gè)特點(diǎn),就是可用資源的雷同性和自由性,換句話說(shuō),市場(chǎng)上就那么多資源,哪個(gè)公司率先擁有了資源,他們就掌握了市場(chǎng),而很多時(shí)候,資源對(duì)平臺(tái)的選擇都是自由的,誰(shuí)可以給到資源供應(yīng)者更多的利益,誰(shuí)就可以得到更多的資源。而且這一點(diǎn)在健身房和共享單車這類重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)顯得更加重要,如果當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)奪這些資源的時(shí)候,那才是真正燒錢的時(shí)候,例如滴滴打車和uber,共享單車的現(xiàn)狀等,他們通過(guò)不斷的資本擴(kuò)張,靠著資本支撐來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)上有限的可用資源。
由此可見(jiàn),共享經(jīng)濟(jì)體質(zhì)下的重要3個(gè)部分,閑置資源供應(yīng)者,共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)搭建 & 技術(shù)支持,資源需求者。
現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)的共享經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式通常是需要各種手段(補(bǔ)貼,廣告引流)拉規(guī)模,通過(guò)前期資本運(yùn)作野蠻式的跑馬圈地,搶占資源,之后再做盈利,這種模式是弱客戶粘性的惡性競(jìng)爭(zhēng);同時(shí)加上互聯(lián)網(wǎng)的通?。和|(zhì)化嚴(yán)重,客戶粘性低,盈利模式模糊,優(yōu)質(zhì)資源緊缺等。導(dǎo)致共享經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下資本引流的惡性競(jìng)爭(zhēng)就變的越來(lái)越嚴(yán)重。
樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)作為健身行業(yè)中共享經(jīng)濟(jì)概念新模式的先導(dǎo)者,以用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),打造品牌,同時(shí)通過(guò)科學(xué)的選址規(guī)劃(3公里吸客半徑)來(lái)提升自身的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展能力,通過(guò)軟硬結(jié)合,天然形成客戶渠道入口,打通用戶、健身體驗(yàn)、專業(yè)教練之間的障礙。
路在何方:構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)健身房的產(chǎn)業(yè)生態(tài)
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+和智能共享健身房的來(lái)襲,不光對(duì)傳統(tǒng)健身行業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊,同時(shí),對(duì)于健身行業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的組成分支都影響巨大。
互聯(lián)網(wǎng)健身平臺(tái)/APP
如前所說(shuō),傳統(tǒng)健身房的痛點(diǎn)久久不能解決,互聯(lián)網(wǎng)健身產(chǎn)品熱度極高。互聯(lián)網(wǎng)健身平臺(tái)/APP擁有大量的用戶基礎(chǔ)和信息,強(qiáng)大的線上附加功能等;但其盈利模式模糊、變現(xiàn)盈利能力較差,競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化嚴(yán)重,用戶粘度低是其短板。而現(xiàn)階段線上健身產(chǎn)品和與線下俱樂(lè)部的合作都說(shuō)明著新一輪轉(zhuǎn)型變革的開(kāi)始?;ヂ?lián)網(wǎng)健身模式還在摸索、試錯(cuò)的階段。以貴人鳥(niǎo)收購(gòu)健身行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之一的威爾士母公司又帶了了新的行業(yè)格局的沖擊。
健身器械供應(yīng)商
與此同時(shí),器械供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)劇烈,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),國(guó)際高端品牌滲入,同質(zhì)化嚴(yán)重等都是現(xiàn)階段健身器械行業(yè)的痛點(diǎn);在同質(zhì)化嚴(yán)重競(jìng)爭(zhēng)激烈的健身器械供應(yīng)商行業(yè)來(lái)說(shuō),客戶、行業(yè)需求的第一手資料和趨勢(shì)都尤為關(guān)鍵的,這代表了未來(lái)客戶需求的發(fā)展方向的掌握,同時(shí)產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)等等都是與其他供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼。而且競(jìng)爭(zhēng)者們都在觀望這變革時(shí)代的到來(lái),例如英派斯通過(guò)自營(yíng)的方式內(nèi)銷,每一個(gè)健身房又是一個(gè)營(yíng)售個(gè)體,其健身房也成為了國(guó)內(nèi)知名連鎖品牌,打造一個(gè)自供自營(yíng)自銷的模式創(chuàng)建自品牌的生態(tài)圈。
健身房
健身房作為用戶健身體驗(yàn)的直接場(chǎng)所,提供專業(yè)系統(tǒng)地健身服務(wù),并擁有著大量的用戶準(zhǔn)確地需求和行為信息;但是管理模式落后,客戶引流方式單一且局限,重資產(chǎn)方式運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高,等都是健身房現(xiàn)階段地痛點(diǎn)。
總結(jié)下來(lái)
“總結(jié)下來(lái),互聯(lián)網(wǎng)健身平臺(tái)有用戶,有技術(shù),有爆點(diǎn),但是缺少盈利變現(xiàn)能力;健身房有資本,有團(tuán)隊(duì),但是缺少用戶和技術(shù);器材供應(yīng)商有設(shè)備,有產(chǎn)能,但是缺少產(chǎn)業(yè)鏈地位和需求發(fā)展信息?!?/span>
現(xiàn)階段,健身行業(yè)生態(tài)鏈中的每一個(gè)組成部分都已經(jīng)無(wú)法滿足其發(fā)展需求了。資源的掌控,新興用戶的掌控,信息的掌控,才是在眾多同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中脫穎而出的途徑。互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是信息數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)率先擁有第一手的客戶資料,并做出反應(yīng),誰(shuí)就可以在第一時(shí)間中占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)。
在整個(gè)智能健身生態(tài)環(huán)境內(nèi),除了線上平臺(tái),線下健身房,和健身器械供應(yīng)商外,還有許多其他的重要組成部分,比如:健身教育培訓(xùn),健身教練培養(yǎng),內(nèi)容資源建設(shè),相關(guān)健身產(chǎn)品等。通過(guò)線上信息+線下健身房體驗(yàn)+供應(yīng)商的模式,我們認(rèn)為如何形成高效的信息、資源分享,建立互補(bǔ)穩(wěn)定生態(tài)圈將是現(xiàn)階段在互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)下可持續(xù)發(fā)展的出路,也必將贏得資本的青睞!
上一篇:【顧問(wèn)視角】川普新政路在何方——論變革管理
下一篇:【人物專訪】百思特創(chuàng)始人張正華用數(shù)據(jù)說(shuō)話:主動(dòng)變革的企業(yè)都活得很好
百思特助力中國(guó)企業(yè)“以變革 謀未來(lái)”!