本文首發(fā)鳳凰網(wǎng)《識(shí)危見(jiàn)機(jī)——疫情下 經(jīng)濟(jì)策》專題開篇

編者按：

2020年伊始，全國(guó)人民眾志成城、共克時(shí)艱，打響了一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的新型冠狀病毒防疫戰(zhàn)。在積極做好疫情防控工作的前提下，廣東省及廣州、深圳、佛山、珠海、惠州等地方政府陸續(xù)發(fā)布金融支持、減免稅費(fèi)、減輕租金、緩繳社會(huì)保險(xiǎn)、降低用工成本等系列政策，解決疫情影響下經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的突出問(wèn)題。

如何認(rèn)真研判疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響，全力幫助和實(shí)現(xiàn)各類生產(chǎn)企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展，成為新的考題。鳳凰網(wǎng)廣東推出《識(shí)危見(jiàn)機(jī)——疫情下經(jīng)濟(jì)策》系列訪談，對(duì)話專家學(xué)者、政府官員、灣區(qū)商會(huì)協(xié)會(huì)及企業(yè)家，解讀和宣傳扶持政策；談疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的影響；企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)采取的有效措施；企業(yè)和行業(yè)將會(huì)迎來(lái)哪些變化和機(jī)遇。識(shí)危見(jiàn)機(jī)、凝心聚力，探索疫情后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇過(guò)程中哪些可供借鑒和推廣的經(jīng)驗(yàn)。

本期鳳對(duì)話，鳳凰網(wǎng)廣東邀請(qǐng)到了國(guó)家發(fā)改委創(chuàng)新中心專家顧問(wèn)、百思特管理咨詢集團(tuán)創(chuàng)始人、茅臺(tái)智庫(kù)暨茅臺(tái)研究院企業(yè)管理研究中心特聘專家張正華，來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他的分析。

疫情帶來(lái)有限且短暫的沖擊 中國(guó)經(jīng)濟(jì)前景仍樂(lè)觀

鳳凰網(wǎng)廣東：這次疫情究竟對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)會(huì)帶來(lái)哪些方面的影響？您是怎么去看待中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)的一個(gè)發(fā)展前景的。

張正華：從三個(gè)層面來(lái)看，第一，這次疫情對(duì)于中國(guó)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)肯定會(huì)有沖擊，但這個(gè)沖擊對(duì)于不同產(chǎn)業(yè)的影響是不一樣的。沖擊最大的是第三產(chǎn)業(yè)，是階段性的。目前大家都在家里隔離著，無(wú)法消費(fèi)。但是這些消費(fèi)里面有很多是剛性需求，也就是說(shuō)一旦危機(jī)解除以后，這些消費(fèi)仍然會(huì)爆發(fā)出來(lái)。所以這一塊的影響會(huì)是階段性的。

疫情對(duì)第一和第二產(chǎn)業(yè)，特別是對(duì)第二產(chǎn)業(yè)的影響不會(huì)太大，因?yàn)橹袊?guó)整個(gè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是全產(chǎn)業(yè)鏈模式，產(chǎn)業(yè)的布局在全球范圍內(nèi)是最全的，這些布局在全產(chǎn)業(yè)鏈模式之下的整體需求，實(shí)際上沒(méi)有本質(zhì)上的改變。這次疫情爆發(fā)在春節(jié)這個(gè)階段，很多行業(yè)的年度計(jì)劃、年度預(yù)算，整個(gè)的市場(chǎng)布局和規(guī)劃都已經(jīng)完成了，特別是行業(yè)的那些龍頭企業(yè)，那些面向市場(chǎng)的影響力最大的一些企業(yè)，并不會(huì)因?yàn)檫@次的疫情危機(jī)，對(duì)它整體的需求和市場(chǎng)的布局產(chǎn)生本質(zhì)的變化，可能只是時(shí)間會(huì)稍微延遲一點(diǎn)。

第二，我認(rèn)為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)前景是比較樂(lè)觀的。疫情危機(jī)過(guò)后，國(guó)家和地方政府都會(huì)推出一系列的政策，股市復(fù)市以后，除了第一天暴跌外，這幾天其實(shí)是給大家展示了信心的，可以看到中國(guó)抗壓的能力是足夠的。其實(shí)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷過(guò)了SARS，經(jīng)歷過(guò)了金融危機(jī)，也經(jīng)歷過(guò)了中美貿(mào)易戰(zhàn)，這一次的疫情沖擊，中國(guó)的企業(yè)是有足夠的抗壓能力的，中國(guó)整體的經(jīng)濟(jì)和中國(guó)政府的治理能力，也是能夠經(jīng)得起這樣一次壓力測(cè)試的，所以我對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的前景仍然是樂(lè)觀的。

第三，樂(lè)觀的背后還有一些支撐。這一次疫情過(guò)后，會(huì)產(chǎn)生很多新的需求。比如政府治理水平的提高，它未來(lái)需要依賴于一些新的服務(wù)和新的技術(shù)，例如從咨詢行業(yè)來(lái)說(shuō)，可能政府就需要管理咨詢機(jī)構(gòu)從專業(yè)的角度，去對(duì)他們進(jìn)行政務(wù)流程的再造。另一方面，很直接的就是生物醫(yī)藥領(lǐng)域和公共醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的研發(fā)投入，政府接下來(lái)會(huì)加大這些領(lǐng)域的投入，SARS讓大家警覺(jué)，但是國(guó)家在這方面的投入并沒(méi)有帶來(lái)巨大的變化，政府應(yīng)該是看到這方面跟美國(guó)，跟世界一流的發(fā)達(dá)國(guó)家的一些差距。我們?cè)谏镝t(yī)藥，在公共醫(yī)療方面，無(wú)論是投入還是管理，這些方向政府會(huì)引導(dǎo)，同時(shí)那些標(biāo)桿企業(yè)和行業(yè)的龍頭企業(yè)，他們的嗅覺(jué)很敏感，會(huì)提前進(jìn)行布局和提前進(jìn)行介入，會(huì)帶來(lái)全產(chǎn)業(yè)鏈的各類企業(yè)在里面受益。另外還有一個(gè)機(jī)會(huì)，今年對(duì)于中國(guó)的5G來(lái)說(shuō)，將全面推向市場(chǎng)，會(huì)帶來(lái)很多數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。

所以對(duì)于整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)，不會(huì)帶來(lái)很大的下行壓力和沖擊，相反會(huì)促進(jìn)一些結(jié)構(gòu)性變化和調(diào)整，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)有很多新的機(jī)會(huì)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)并沒(méi)有持續(xù)的進(jìn)入一個(gè)下滑的通道，可能會(huì)有一兩個(gè)月的陣痛期，但是中國(guó)的企業(yè)修復(fù)起來(lái)是非?？斓?，每一次遇到問(wèn)題以后都迅速恢復(fù)起來(lái)，我是比較有信心的。

復(fù)產(chǎn)復(fù)工在即 從五個(gè)層面出發(fā)助力企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情危機(jī)

鳳凰網(wǎng)廣東：面對(duì)疫情帶來(lái)的影響和沖擊，企業(yè)應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì)？

張正華：第一，要認(rèn)真對(duì)待疫情，做好布局。特別是當(dāng)復(fù)工了以后，不能造成員工感染，讓病毒在一個(gè)企業(yè)傳播，這樣會(huì)給企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)壓力。所以要認(rèn)真的對(duì)待，精心的布局，掌握每一個(gè)人的狀態(tài)，把這些相關(guān)的情況摸清楚，然后企業(yè)內(nèi)部響應(yīng)，一旦有什么問(wèn)題，要能夠積極的去響應(yīng)，正確的去響應(yīng)。

第二，企業(yè)要主動(dòng)關(guān)注市場(chǎng)和客戶需求的變化，特別是重點(diǎn)客戶要做到精準(zhǔn)把握。重點(diǎn)客戶往往是行業(yè)的龍頭企業(yè)，要關(guān)注他們的反應(yīng)和布局。另外就是結(jié)合市場(chǎng)的變化，要主動(dòng)調(diào)整供應(yīng)鏈，一季度的交付可能會(huì)下降，很多客戶會(huì)把需求壓到二、三季度，如果在供應(yīng)鏈的調(diào)整這個(gè)方面，不主動(dòng)采取措施，在該供貨的時(shí)候就供不上，或造成大量的庫(kù)存的積壓。還要主動(dòng)關(guān)注國(guó)際一流企業(yè)的動(dòng)態(tài)和變化，全球市場(chǎng)是一體化的，中國(guó)的企業(yè)在這一兩個(gè)月受到影響以后，世界上其他的企業(yè)他們會(huì)有所反應(yīng)，要關(guān)注他們的反應(yīng)，根據(jù)他們的情況，來(lái)做出應(yīng)對(duì)。

第三，企業(yè)在現(xiàn)階段要在增收方面發(fā)力，進(jìn)一步擴(kuò)大尋求大客戶和大市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在新產(chǎn)品和新市場(chǎng)方面，投入預(yù)算和精力。另外，中國(guó)市場(chǎng)本身可能會(huì)受到一定滯后的影響，著力開發(fā)海外市場(chǎng)顯得尤為重要，特別是在當(dāng)前中美貿(mào)易戰(zhàn)，有了一個(gè)階段性協(xié)議的時(shí)候，開發(fā)海外市場(chǎng)，現(xiàn)在中國(guó)的企業(yè)應(yīng)該要想辦法去突破。

第四，節(jié)支，中國(guó)企業(yè)今年在預(yù)算方面可以適當(dāng)?shù)淖鲆恍┱{(diào)整。特別在一季度的時(shí)候，針對(duì)不確定性，進(jìn)行專項(xiàng)的降成本，提效率的行動(dòng)。在主動(dòng)規(guī)劃之下，按照規(guī)劃的節(jié)奏去通過(guò)抓管理來(lái)降低支出。同時(shí)也要提醒企業(yè)在這個(gè)階段不要因?yàn)橛幸欢ǖ牟淮_定性的，就亂指揮，在企業(yè)里面又帶來(lái)新的不確定性，把企業(yè)的管理平衡給打破。企業(yè)就怕在遇到危機(jī)的時(shí)候打破管理平衡，一旦亂套，企業(yè)就會(huì)全面亂套，所以這個(gè)時(shí)候不能胡亂指揮。

第五，對(duì)于有一定規(guī)模的企業(yè)，這個(gè)時(shí)候正是投入未來(lái)的好時(shí)機(jī)。在研發(fā)，在市場(chǎng)，在增加的方面一定要有投入。對(duì)于目前現(xiàn)金流可行，受疫情影響不太大的企業(yè)，這個(gè)時(shí)候如果多增加一到兩個(gè)點(diǎn)的研發(fā)投入，半年以后，一年以后效果是非常明顯的。

經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)危機(jī) 優(yōu)秀企業(yè)家在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇

鳳凰網(wǎng)廣東：目前市場(chǎng)上彌漫著各種焦慮情緒，您是如何看待的，您認(rèn)為中國(guó)企業(yè)家們是否能夠順利通過(guò)這次疫情的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)？

張正華：恐慌是全民發(fā)布新聞和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)時(shí)代的副產(chǎn)品。為了吸引眼球，很多文章都放大和販賣焦慮。反而低估了中國(guó)企業(yè)家的精神和企業(yè)家本身的能力，像華為這樣優(yōu)秀的企業(yè)，都是在眾多的黑天鵝事件中找到機(jī)會(huì)，他們每天都在經(jīng)營(yíng)危機(jī)，在一定意義上來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)危機(jī)。

中國(guó)優(yōu)秀的企業(yè)家們都是充滿激情和對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)，在任何時(shí)候都是全身心的投入，他們把理智和理性做得很好，都站在行業(yè)的高度來(lái)看待發(fā)展。中國(guó)企業(yè)家的這些精神，在指導(dǎo)企業(yè)這次疫情危機(jī)過(guò)后，如何去抓住新的機(jī)遇，會(huì)產(chǎn)生很重要的作用和影響。因?yàn)樵谒麄兊闹笇?dǎo)之下，企業(yè)會(huì)更多的關(guān)注自身是否健康發(fā)展，關(guān)注自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力建設(shè)，遇到任何問(wèn)題，企業(yè)都不會(huì)慌張。他們常年有一套完善的運(yùn)作邏輯。另外，他們會(huì)重點(diǎn)關(guān)注自我造血，而不是依賴資本市場(chǎng)輸血。企業(yè)的健康是從平常去積累的。

另外，這些企業(yè)還有一個(gè)很重要的特征，就是善于化危為機(jī)，任正非也好，馬云也好，包括這一次疫情反應(yīng)迅速的王健林也好，他們都很善于把危轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)，因?yàn)檫@些企業(yè)家的視野和格局很高，他們比較理性、不慌張。在公司的運(yùn)作體系里面，都會(huì)有化危為機(jī)的管理機(jī)制和體系，他們關(guān)注全球供應(yīng)鏈的運(yùn)作，關(guān)注企業(yè)新的業(yè)務(wù)模式變化，關(guān)注可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的任何影響，他們都會(huì)積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)在整個(gè)的企業(yè)里邊，他們這種正面的影響力，會(huì)讓企業(yè)更加具有凝聚力。一旦疫情過(guò)后，這些企業(yè)會(huì)進(jìn)一步拉開跟同行的差距。是否具備這些企業(yè)家的精神，將是中國(guó)企業(yè)疫情危機(jī)之后，能否迅速的恢復(fù)生產(chǎn)和市場(chǎng)活動(dòng)非常重要的一個(gè)因素。