2023年7月7日-7月8日百思特商學院賦能賽美特科技有限公司開展了《大客戶九招制勝》的主題分享與培訓,此次培訓特別邀請到百思特商學院的趙老師進行現(xiàn)場分享,近40名學員參加。
客戶簡介
賽美特科技有限公司是一家擁有核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)的高新企業(yè),致力為全領(lǐng)域制造業(yè)提供國產(chǎn)智造解決方案??偛课挥谏虾#谔K州、深圳、北京、成都、重慶、合肥、德清、昆山以及臺灣、新加坡和馬來西亞設(shè)立了子公司,員工規(guī)模超600人,其中技術(shù)人員占比80%,擁有多項軟件專利。團隊匯聚了國內(nèi)外優(yōu)秀人才,擁有半導體/泛半導體、裝備制造、電子組裝、電池制造、醫(yī)療家居等全領(lǐng)域智能制造系統(tǒng)構(gòu)建的成功經(jīng)驗和技術(shù)訣竅。緊跟國家高質(zhì)量發(fā)展“智造”的戰(zhàn)略方針,賽美特秉承“軟件成就智造”的使命,提供優(yōu)質(zhì)高效的國產(chǎn)工業(yè)軟件解決方案。
此次培訓主要圍繞著九招制勝的九招,分別是解讀客戶KPI、客戶關(guān)系管理、發(fā)展教練、識別客戶需求、競爭對手分析、差異化營銷方案制定、影響供應(yīng)商選型、呈現(xiàn)價值、項目運作。
首日,趙老師先用幾個問題,引出什么是大客戶,大客戶的價值和突破大客戶公司和隊伍需要什么樣的能力,來引導大家認識大客戶,了解大客戶,其后正式的帶領(lǐng)學員結(jié)合公司的實際案例來學習解讀客戶的kpi、識別客戶需求、客戶關(guān)系管理、發(fā)展教練幾個板塊的內(nèi)容,其中穿插了大量的研討,使學員快速的進入角色,積極參與互動,課堂氛圍高漲。
第二天,趙老師先對第一天的內(nèi)容進行回顧,之后采用工具解讀加上案例分析來給學員講解競爭對手分析、差異化營銷方案制定、影響供應(yīng)商選型、呈現(xiàn)價值、項目運作幾個板塊,課堂上大家都認真聽講做筆記,并積極主動地發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,老師細致講述并解答。
臨近尾聲,趙老師表示改善既在于知,更在于行!希望大家可以把學到的知識學以致用,學員表示這兩天的收獲很多,大家都受益匪淺,有很多深刻的感悟和理解。通過此次培訓課程的開展,大家更加熟悉公司基礎(chǔ)工作及業(yè)務(wù)辦理的流程,為日后的工作開展起到了良好的推動作用。百思特商學院為賽美特的成長賦能,助力賽美特邁向更高的臺階。
百思特助力中國企業(yè)“以變革 謀未來”!