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百思特帶您回顧“2023最具影響力的商業(yè)事件”,一起洞悉變革與挑戰(zhàn),解讀深遠(yuǎn)影響

2023/12/21 9:01:21


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一、并購的戰(zhàn)略價值凸顯

安踏收購  MAIA ACTIVE

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圖源官方

今年10月16日,安踏成功收購了MAIA ACTIVE,這是一家專注設(shè)計亞洲女性運動服飾的品牌。對于安踏而言,此舉加強(qiáng)了安踏集團(tuán)在女性業(yè)務(wù)領(lǐng)域的實力,同時豐富了公司的產(chǎn)品矩陣,未來還將進(jìn)一步挑戰(zhàn)lululemon在女性瑜伽鞋服市場的主導(dǎo)地位;對于MAIA ACTIVE而言,其將受益于安踏卓越的品牌運營、零售管理和供應(yīng)鏈管理能力,使其能夠更好地發(fā)展在中國市場的競爭優(yōu)勢。


安踏已經(jīng)進(jìn)入“單聚焦、多品牌、全球化”的發(fā)展戰(zhàn)略階段,通過收購在細(xì)分市場中表現(xiàn)優(yōu)異的品牌,并以獨特而鮮明的多品牌協(xié)同運營方式,創(chuàng)造獨特的協(xié)同價值。這使得安踏在市場上形成了差異化競爭優(yōu)勢,不斷尋找新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和增長空間。


微軟收購動視暴雪

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圖源澎湃新聞

今年10月13日,微軟完成游戲史上最大交易,以690億美元(約人民幣5000億元)收購動視暴雪,這也使得微軟超越任天堂,成為僅次于騰訊、Sony 集團(tuán)的全球第三大游戲集團(tuán)。2022年,“元宇宙”概念迅速崛起,游戲成為科技公司競相爭奪的關(guān)鍵入口。微軟希望通過此次收購,拓展其游戲社交內(nèi)容的能力。由于微軟在游戲社交內(nèi)容生產(chǎn)方面一直存在短板,缺乏平臺獨家內(nèi)容導(dǎo)致游戲主機(jī)銷量一直趕不上索尼和任天堂。


本次收購,對于微軟而言,可以進(jìn)軍索尼和任天堂的主場—日本市場,實現(xiàn)全面擴(kuò)張;對于動視暴雪而言,微軟強(qiáng)大的財務(wù)實力將成為支持其業(yè)務(wù)運營的關(guān)鍵,作為動視暴雪的母公司,微軟已經(jīng)開始著手償還動視暴雪尚未清償?shù)南嚓P(guān)債務(wù)。我們可以發(fā)現(xiàn),微軟與暴雪的并購案和絕大多數(shù)大型并購案相同,秉持著“各有所求,各取所需”的原則,實現(xiàn)雙贏局面。


美的家族收購顧家家居

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今年11月9日,美的集團(tuán)創(chuàng)始人何享健之子何劍鋒及其盈峰睿和投資,以協(xié)議轉(zhuǎn)讓的方式成功收購了顧家家居29.42%的股權(quán),交易總額達(dá)102.99億元。按照何劍鋒自己的定位,收購顧家家居或許只是投資行為,但作為美的家族的公子,何劍鋒的資本舉措難免與美的集團(tuán)有所關(guān)聯(lián),尤其在家電家居消費呈現(xiàn)全渠道融合的趨勢下,盈峰集團(tuán)對顧家家居的收購意向更加明顯地展現(xiàn)與美的集團(tuán)的緊密關(guān)聯(lián)。


從行業(yè)發(fā)展趨勢解讀,隨著房地產(chǎn)和家電行業(yè)發(fā)展達(dá)到瓶頸,企業(yè)要想持續(xù)提升營收和利潤,就必須不斷拓展產(chǎn)業(yè)鏈上下游,并積極挖掘房地產(chǎn)存量市場。對美的而言,涉及家裝的這些細(xì)分領(lǐng)域?qū)⒊蔀槲磥砜赡苌钊氚l(fā)展的方向,鑒于美的集團(tuán)自身擁有房地產(chǎn)業(yè)務(wù),未來可以借助這一優(yōu)勢進(jìn)軍家裝行業(yè),例如推動家電、家居和裝修的一體化發(fā)展;對于顧家家居而言,要維持增長并非易事,因此與美的集團(tuán)合作,將家具、家電、智能家居等產(chǎn)品進(jìn)行深度融合,并在渠道上實現(xiàn)緊密結(jié)合,提供全方位的解決方案,這是個打開新格局的良機(jī),甚至有望創(chuàng)造泛家居行業(yè)的新巨頭模式。


小鵬收購滴滴智能汽車開發(fā)業(yè)務(wù)

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今年8月28日,小鵬以股份增發(fā)的方式成功收購了滴滴智能汽車開發(fā)業(yè)務(wù),實現(xiàn)雙方的戰(zhàn)略合作。本次收購并沒有實際資金交易,而是通過資產(chǎn)互換的方式,小鵬獲得滴滴的資產(chǎn),滴滴則獲得小鵬汽車的股份。這一收購使小鵬得以推出全新品牌和車型,與其現(xiàn)有產(chǎn)品形成差異化定位,同時也成為滴滴生態(tài)系統(tǒng)全力支持的首家汽車制造公司。


小鵬與滴滴的戰(zhàn)略合作完美體現(xiàn)了“專業(yè)的事交給專業(yè)人來做”。對于小鵬而言,可以借助滴滴出行的出行數(shù)據(jù)和用戶反饋,優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)和用戶體驗,也得以分?jǐn)偓F(xiàn)有平臺和自動駕駛的成本,提升產(chǎn)能利用率;對于滴滴而言,通過借助小鵬汽車的技術(shù)和品牌優(yōu)勢,提升自己在新能源汽車領(lǐng)域的影響力,既省去了自己造車的高風(fēng)險和高成本,還能更專注于未來的出行市場。由此,我們可以看到,藉由整合業(yè)務(wù),雙方得以實現(xiàn)優(yōu)勢資源共享,最大化利用各自資源。此外,雙方還可以共同探索新的市場和業(yè)務(wù)模式,提高品牌知名度和用戶黏性,實現(xiàn)市場共贏。


中國批準(zhǔn)博通對VMware的收購

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2022年5月,全球第七大半導(dǎo)體公司博通宣布以610億美元(約人民幣4947億元)的價格收購云計算廠商VMware,并于今年11月22日獲得中國的批準(zhǔn),成為芯片產(chǎn)業(yè)最大的一場并購案,標(biāo)志著博通進(jìn)一步跨足云端服務(wù)領(lǐng)域的雄心。近兩年,全球芯片短缺使得芯片行業(yè)經(jīng)歷高速增長,但博通CEO陳福陽(Hock Tan)曾表示,芯片業(yè)長期繁榮是不可能的。


博通目前已經(jīng)具備在芯片產(chǎn)業(yè)提供數(shù)千種產(chǎn)品的能力,然而在當(dāng)前備受矚目的云端運算和數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域,僅有硬件而缺乏軟件顯然在市場競爭力上要差一截。因此,自2018年起,博通將目光轉(zhuǎn)向軟件行業(yè),試圖以多元化業(yè)務(wù)減輕對芯片的依賴。


博通的戰(zhàn)略是通過收購成熟的軟件廠商,尤其是在其所在領(lǐng)域中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的公司(以VMware為例,VMware是云端系統(tǒng)和服務(wù)管理市場的全球第一;2020年在中國的市占率排名第二),以便在不過多投入的情況下仍能獲得良好的利潤,此前的收購也都遵循這一原則。


二、品牌營銷與形象重塑

跨界聯(lián)名

瑞幸x 茅臺 vs 喜茶x FENDI

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圖源網(wǎng)絡(luò)

品牌跨界搞聯(lián)名并不是件新鮮事,但在茶飲咖啡賽道,跨界聯(lián)名幾乎成了新的流量密碼,今年最引人矚目的莫過于喜茶與奢侈品牌FENDI的合作,以及瑞幸咖啡與貴州茅臺的巧妙搭配。


5月17日,喜茶與意大利奢侈品品牌FENDI合作推出聯(lián)名飲品,并配套黃色紙杯、杯墊、徽章和印有FENDI英文Logo的手提袋;9月4日,瑞幸與茅臺合作,推出聯(lián)名咖啡“醬香拿鐵”。


雖然跨界聯(lián)名有多種玩法和方式,但近年來在餐飲領(lǐng)域取得成功的跨界聯(lián)名大多選擇以產(chǎn)品為核心。產(chǎn)品為品牌的關(guān)鍵媒介,而銷量則源于跨界聯(lián)名產(chǎn)品的吸引力。例如,為了擁有FENDI包裝的喜茶并在社交媒體上分享照片,顧客會選擇購買一杯喜茶。然而,為什么很多產(chǎn)品型跨界聯(lián)名未能創(chuàng)造像瑞幸與茅臺“單品首日銷售542萬杯+,單品銷售額1億元+”的銷售數(shù)據(jù)呢?主要區(qū)別在于,喜茶與FENDI采用了“包裝融合”策略,而瑞幸與茅臺則通過“原料融合”,基于原料和口味,展現(xiàn)出更深層次的聯(lián)名產(chǎn)品,不僅僅停留在產(chǎn)品包裝或套餐+促銷禮品層面。此外,醬香拿鐵還有一個重要的成功因素:將跨界聯(lián)名視為一場事件營銷,而非僅僅是產(chǎn)品促銷。事件營銷的核心是追求“現(xiàn)象級”的效果,需有鋪墊、發(fā)酵,爆發(fā)和落幕,以制造并引發(fā)用戶的共鳴話題。瑞幸與茅臺在前期話題引導(dǎo)、上熱搜、銷售爆發(fā)增長以及引發(fā)全網(wǎng)刷圈和自媒體熱議等方面僅用短短3天。


回歸品牌本身,盡管聯(lián)名品牌能夠帶來短暫的市場熱度和超高營業(yè)額,但若想要長久持續(xù)地在現(xiàn)制茶飲市場上持續(xù)生存并取得一席之地,還是要依靠產(chǎn)品本身的口味和可靠性。



比亞迪:在一起才是中國汽車

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圖源比亞迪視頻


8月9日,比亞迪第500萬輛新能源汽車正式下線,成為全球首家達(dá)成這一里程碑的車企。為了紀(jì)念這一時刻,比亞迪在活動門口擺放了13輛友商的新能源汽車,并發(fā)布了一條“在一起,才是中國汽車”的主題視頻,回顧了中國汽車行業(yè)發(fā)展史,并向中國汽車品牌致敬。


比亞迪此次發(fā)布會引發(fā)的大眾關(guān)注與熱評,得益于品牌所取得的成就與品牌格局。視頻中,比亞迪沒有一味強(qiáng)調(diào)自身成績,而是在回顧中國汽車變遷史外,肯定了競品在新能源領(lǐng)域的成績,用廣告的方式,打開品牌營銷新格局?!坝懈窬郑袣舛?,才是人心所向”。


比亞迪用自己的方式,將中國汽車品牌凝聚到了一起,讓更多人相信,團(tuán)結(jié)在一起的中國汽車將會擁有無限的爆發(fā)力,使中國制造更加強(qiáng)大。從獨樂樂到眾樂樂,比亞迪將品牌文化扎根到了用戶心底,這在未來很長一段時間都將發(fā)揮奇效,助力品牌整體發(fā)展。


馬斯克將推特藍(lán)鳥商標(biāo)換成新Logo“X”

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圖源澎湃新聞

7月23日,馬斯克宣布將推特“小藍(lán)鳥”圖標(biāo)更換為黑白風(fēng)格的“X”標(biāo)志,并表示很快告別Twitter品牌,逐漸摒棄所有鳥類元素。這是推特被馬斯克收購后的一項重大變革。


馬斯克在一條推文中提到,X代表著無限互動的未來狀態(tài)。推特CEO Linda Yaccarino也發(fā)文解釋,推特下一步將朝著“萬能應(yīng)用”的方向進(jìn)軍。X,是一個集音頻、視頻、消息、支付/銀行為中心,創(chuàng)建一個充滿創(chuàng)意、商品、服務(wù)和機(jī)會的全球市場。同時在人工智能的支持下,X將以充滿想象力的方式鏈接所有人。此前推特的廣告收入只有過去的一半,現(xiàn)金流為負(fù)數(shù)、債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重,馬斯克希望通過品牌重塑將推特帶向新的方向。他曾多次公開稱贊微信,認(rèn)為“中國可以活在微信里,什么都做得到”,而此次LOGO的變更,某種程度上意味著馬斯克要開始打造自己的全球版“微信”了。


馬斯克的“X”全宇宙已經(jīng)初具規(guī)模,從航天航空、社交媒體、人工智能、電動汽車,馬斯克已經(jīng)打造了一個完整的“X”生態(tài),顯然X系列公司未來將會更加緊密地合作。


三、企業(yè)風(fēng)險沖擊常態(tài)化

硅谷銀行倒閉危機(jī)

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硅谷銀行專注于服務(wù)科技創(chuàng)業(yè)公司,其成功與當(dāng)?shù)氐母呖萍己蜕茖W(xué)企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)。今年3月10日硅谷銀行倒閉,成為2008年金融危機(jī)以來美國倒閉的第二大銀行。2020年疫情爆發(fā),美聯(lián)儲大放水,導(dǎo)致科技和生物醫(yī)藥企業(yè)股價暴漲,融資市場火熱,初創(chuàng)科技和醫(yī)藥公司手握大量現(xiàn)金,進(jìn)一步導(dǎo)致硅谷銀行存款和客戶資產(chǎn)大幅增長。存款暴增的同時,商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)有自己能力范圍和業(yè)務(wù)半徑,硅谷銀行存款規(guī)模較貸款規(guī)模多了800多億美元,貸款與存款間的缺口只能通過投資金融產(chǎn)品填補(bǔ)。到了2022年,為抵御通脹以及為經(jīng)濟(jì)降溫,美聯(lián)儲大幅度地加息,利率水平不斷提高使得部分收益穩(wěn)定債券的價值開始下跌,硅谷銀行在低利率環(huán)境下購入證券的收益率變?yōu)樨?fù)值,最終導(dǎo)致硅谷銀行資產(chǎn)投資大幅虧損。虧損信息引發(fā)儲戶恐慌,擔(dān)心資金即將耗盡,無法滿足其流動性要求,硅谷銀行的存款出現(xiàn)擠兌,最終宣布倒閉。


從規(guī)模上來看,硅谷銀行不是一家很大的銀行,但從實際功能角度來看,它可能關(guān)系著以硅谷為核心的全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展。換言之,硅谷銀行會影響很多硅谷上市或者沒上市的創(chuàng)業(yè)公司,以及數(shù)以萬計接受美元風(fēng)險投資的創(chuàng)業(yè)公司。由此可見,外部的經(jīng)濟(jì)與金融環(huán)境考驗著企業(yè)的抗風(fēng)險能力,不容忽視對于市場的關(guān)注與敏感程度。


瑞銀收購瑞信

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圖源瑞信官網(wǎng)


今年6月12日,瑞士第一大金融機(jī)構(gòu)瑞銀集團(tuán)以30億瑞士法郎(約人民幣223億元)的價格收購瑞士第二大金融機(jī)構(gòu)瑞士信貸,這也是2008年金融危機(jī)以來最重大的全球銀行業(yè)合并。近年來,瑞信陷入一系列丑聞,包括逃稅、洗錢、重大投資失誤,以及首席CEO的不斷更換,導(dǎo)致大量資金外流和連續(xù)虧損,其股價一直呈現(xiàn)下跌趨勢。隨著今年3月硅谷銀行的倒閉,市場避險情緒加深,使瑞信的問題更加引起擔(dān)憂。


從規(guī)模上講,瑞信的體量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過硅谷銀行,即便經(jīng)歷大量資金外流和連續(xù)虧損,瑞信管理的資產(chǎn)規(guī)模依然超過1萬億瑞士法郎(約7.5萬億元人民幣)。此次收購計劃是由瑞士央行和瑞士金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)Finma籌劃,為解決瑞信流動性不足的問題,防范一旦破產(chǎn)可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果。如果瑞信破產(chǎn),將對瑞士經(jīng)濟(jì)帶來巨大影響,同時也可能引發(fā)全球金融系統(tǒng)性風(fēng)險。


TIKTOK首席CEO周受資  出席美國國會聽證會

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圖源Unsplash

今年3月23日,TikTok首席CEO周受資出席美國國會聽證會,面對兩黨議員對TikTok用戶隱私、數(shù)據(jù)安全以及未成年人安全等問題的質(zhì)詢。聽證會上,周受資遭受猛烈抨擊,頻繁受到有關(guān)TikTok與母公司關(guān)系以及中國可能對該平臺產(chǎn)生影響的質(zhì)疑。美國政府還要求字節(jié)跳動出售其持有的TikTok股份才能在美國本土正常運營,否則將面臨被封禁的風(fēng)險。這也突顯出這款熱門短視頻應(yīng)用程序已成為美中爭奪政治、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位的核心戰(zhàn)場。


在美國市場,TikTok所面臨的風(fēng)險已經(jīng)超越商業(yè)層面,主要源于地緣政治。近年來,我國的科技發(fā)展迅速,在5G、無人機(jī)、智能制造、數(shù)字支付等數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心領(lǐng)域甚至取得了領(lǐng)先地位,我國數(shù)字技術(shù)的崛起對美國構(gòu)成了前所未有的挑戰(zhàn),這也是美國極力打壓我國科技公司最主要的原因。


華為mate60是中國突破美國科技封鎖和制裁的重要標(biāo)志

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圖源華為官網(wǎng)

今年8月29日,華為推出最新機(jī)型Mate 60 Pro,采用中國半導(dǎo)體領(lǐng)軍企業(yè)中芯科技研發(fā)的麒麟9000S七納米芯片,成為首款可與高軌衛(wèi)星通訊的手機(jī)。這不僅證明了華為在應(yīng)對美國制裁方面的突破,也象征著中國半導(dǎo)體迎來了創(chuàng)新自主的未來??陀^來說,華為此次與中芯國際合作生產(chǎn)的七納米芯片,距離其他世界前沿芯片設(shè)計及代工的對手仍有一段距離,不過華為此次推出新機(jī)表明了中國在半導(dǎo)體領(lǐng)域正全面加倍努力,致力于推動國產(chǎn)芯片在設(shè)計和制造能力上實現(xiàn)自主創(chuàng)新。


四、企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整

淘寶確定2023五大戰(zhàn)略

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圖源官網(wǎng)

今年年初,淘寶確定了2023年五大戰(zhàn)略,分別為直播、私域、內(nèi)容化、本地零售和價格力,在內(nèi)部被稱為“五大戰(zhàn)役”。同時明確指出,今年相比GMV(網(wǎng)站成交金額)增長,更重要的指標(biāo)是DAU(日活躍用戶)增長。雖然五大戰(zhàn)略在阿里內(nèi)部不是新詞,但在今年將會以更為積極的姿態(tài)做出更多改變。


三年前,電商領(lǐng)域阿里是絕對的第一,而如今年輕的競爭對手正在快速成長,他們看上去似乎更有戰(zhàn)斗力和野心,而阿里在各方面的增速都在放緩或者減少。面對嚴(yán)峻的形勢,“靜止不動即為退”。隨著五大戰(zhàn)略的正式發(fā)布,阿里打破“守”的狀態(tài),開始主動進(jìn)攻。


東方甄選戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 持續(xù)爆火

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圖為東方甄選抖音賬號

東方甄選前身為新東方在線,“雙減”后剝離K12培訓(xùn)業(yè)務(wù),正式轉(zhuǎn)型直播電商。但前期直播間不溫不火,直至去年6月,董宇輝開啟雙語直播,一夜爆紅,并憑借“知識普及型”帶貨模式,成為直播界“一股清流”。從教育賽道轉(zhuǎn)型農(nóng)產(chǎn)品電商,這個看似不靠譜的戰(zhàn)略選擇,卻憑借著“好到爆”的運氣破局成功。今年3月,新東方在線正式更名為“東方甄選”,11月21日,東方甄選發(fā)布公告將以15億元向母公司新東方集團(tuán)出售教育業(yè)務(wù),正式甩掉教育標(biāo)簽,正式轉(zhuǎn)型成為一家專門自營產(chǎn)品及直播業(yè)務(wù)運營商。隨著這一系列業(yè)務(wù)的出售,對于集團(tuán)而言也是一次業(yè)務(wù)架構(gòu)的重新整合,“教育、電商、文旅”三足鼎立的戰(zhàn)略格局更加清晰。


從2022年開始,東方甄選就在轉(zhuǎn)型之路上摸爬滾打,最終完成了這場蛻變。目前東方甄選已在抖音開設(shè)多個直播賬號,形成直播矩陣,并建立獨立APP直播平臺,在淘寶已開通直播,形成多平臺、多渠道直播銷售平臺。除董宇輝之外,直播間還孵化出多位明星主播與主播團(tuán)隊。可以看出,東方甄選的野心并不僅僅在于直播帶貨。基于外部平臺建立的商業(yè)模式非常脆弱,東方甄選的布局將會是一個立體化銷售平臺,除抖音之外,會以最快速度自建產(chǎn)品體系。


長安汽車與華為成立新公司

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圖源長安汽車官方微博

11月25日,長安汽車與華為簽署《投資合作備忘錄》。華為將成立一家新公司,聚焦智能網(wǎng)聯(lián)汽車的智能駕駛系統(tǒng)及增量部件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。長安汽車擬投資該公司并展開戰(zhàn)略合作,獲取股權(quán)比例不超過40%。同時,華為表示希望其他更有實力的車企加入合作。


華為依舊踐行“不造車”的承諾,自身在原則上不從事與目標(biāo)公司業(yè)務(wù)范圍相競爭的業(yè)務(wù),包含汽車智能駕駛解決方案、智能座艙等,而是以汽車智能系統(tǒng)提供商、解決商、制造商的供應(yīng)鏈身份進(jìn)入汽車行業(yè)。隨著新公司落成,華為有望成為智能化時代的頂級供應(yīng)廠商。對車企而言,新公司的成立加快了智能化戰(zhàn)略進(jìn)程,憑借華為的技術(shù)快速完成轉(zhuǎn)型,汽車智能化技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)整合化發(fā)展。但同時,更多的合作可能讓車企產(chǎn)品走向同質(zhì)化的問題不能忽視。


OPPO放棄制造芯片 

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5月12日,面對全球經(jīng)濟(jì)和手機(jī)市場的不確定性,OPPO決定關(guān)閉旗下芯片設(shè)計公司哲庫科技(ZEKU),終止芯片研發(fā)并解散數(shù)千人的芯片團(tuán)隊。由于芯片制造需要龐大研發(fā)投入和漫長的周期,極其燒錢,哲庫研發(fā)的4納米芯片在制程上過于先進(jìn),繼續(xù)推進(jìn)研發(fā)有可能面臨類似于華為的局面。與華為相比,OPPO在業(yè)務(wù)層面的底蘊不具可比性。2019年,盡管華為手機(jī)業(yè)務(wù)受阻,但其通過運營商基站、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和云計算等傳統(tǒng)IT服務(wù)成功渡過難關(guān)。相較之下,OPPO的收入主要依賴手機(jī),這也意味著一旦受到禁令影響,OPPO若不能及時作出調(diào)整,將遭受毀滅性打擊。


總體而言,OPPO放棄自主研發(fā)芯片是基于多方面考慮的結(jié)果,技術(shù)挑戰(zhàn)、資源投入、市場策略以及潛在風(fēng)險等因素共同影響了OPPO的決策。面臨最為艱難的時刻,任何一步錯誤的布局,都有可能帶來無法挽回的后果。因此,對于企業(yè)來說,戰(zhàn)略的調(diào)整有其重要性。


五、組織變革

阿里按照“1+6+N”的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行拆分

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圖源官方網(wǎng)站

阿里的自我革新,駛向新賽道

3月28日,阿里宣布了成立24年來的最大改組計劃,將集團(tuán)拆分為“1+6+N”:1個控股集團(tuán)、6個業(yè)務(wù)集團(tuán)和N個業(yè)務(wù)公司。六大業(yè)務(wù)集團(tuán)分別為阿里云智能、淘寶天貓、本地生活、菜鳥、國際數(shù)字商業(yè)、大文娛。讓組織變敏捷,讓決策鏈路變短,讓響應(yīng)變快,是阿里本次組織變革的初衷和根本目的。


張勇在集團(tuán)內(nèi)部倡導(dǎo)“敏捷組織”,多次強(qiáng)調(diào)阿里巴巴已經(jīng)成長為多業(yè)務(wù)、多業(yè)態(tài)的超大型組織,需要擁有更獨立的經(jīng)營策略,根據(jù)市場需求快速做出適合自身的判斷與選擇。阿里通過組織變革將“大廠”做“小”,主動變輕變薄,從追求規(guī)模轉(zhuǎn)為追求發(fā)展質(zhì)量,是符合時代又領(lǐng)先于時代的選擇。在新的時代背景下,阿里首先邁出步伐,開啟全新征程。歷數(shù)阿里巴巴歷史上的重要組織架構(gòu)調(diào)整,可以發(fā)現(xiàn),阿里從不滿足于當(dāng)下成績,堅持順時而動,每次變革都給集團(tuán)帶來了飛速發(fā)展。


京東零售開啟5年來最大組織變革

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一場應(yīng)對競爭環(huán)境變化的變革

4月9日,京東零售確立了最新的組織架構(gòu)變革框架:取消事業(yè)群制,變?yōu)槭聵I(yè)部制;原事業(yè)群統(tǒng)管下的事業(yè)部將按照細(xì)分品類拆分為具體單元;拆分后的經(jīng)營單元內(nèi),POP和自營全面打通。


這是繼2018年將事業(yè)部升級為事業(yè)群制后,京東零售5年來最大的組織架構(gòu)調(diào)整。強(qiáng)調(diào)事業(yè)群“放權(quán)”和各事業(yè)部的“自主權(quán)”,以更靈活的作戰(zhàn)單元應(yīng)對外部市場競爭。這是一場應(yīng)對競爭環(huán)境變化的變革,管理層的精簡,將有效提高組織效率、激發(fā)組織活力。


這次變革被認(rèn)為是京東幾年來所推崇的“Big Boss”機(jī)制的延續(xù),其核心理念是將每一個細(xì)小業(yè)務(wù)單位都視為一個經(jīng)營實體,每一個實體管理者都是真正的BOSS,把經(jīng)營決策權(quán)交給離客戶最近、最了解市場需求的人。京東正越來越大公司化,而“Big Boss”能讓聽見炮火的人做決策,讓基層組織更靈活。


六、人工智能的沖擊與機(jī)遇

CHATGPT4.0   Open AI CEO人事異動

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近年人工智能領(lǐng)域爆發(fā)式增長,前沿技術(shù)帶來新一波的科技革命。其中,ChatGPT以及大語言模型的推出,對于人類社會產(chǎn)生顛覆性的影響。今年3月14日,OpenAI正式發(fā)布了多模態(tài)大型語言模型GPT-4,在語言理解能力以及準(zhǔn)確度上相較于前一代GPT-3.5有了顯著的提升,不僅能在美國統(tǒng)一律師資格考試中取得前列成績,在奧賽、GRE 等考試均取得了很高的分?jǐn)?shù),甚至SAT成績已經(jīng)超過了90%的考生,跨過哈佛、斯坦福等名校的門檻。未來,GPT-4及大語言模型的更新迭代,將深刻嵌入每個人的生活,而大模型下游應(yīng)用層也將沖擊著打工人們(我的工作要不保了?)。


在人工智能火爆之際,今年11月16日,ChatGPT之父、OpenAI執(zhí)行長-Sam Altman突然遭到解雇,為AI科技界投下震撼彈并引發(fā)全球關(guān)注。然而,一周內(nèi)峰回路轉(zhuǎn),CEO被辭退又旋即回歸,重新領(lǐng)導(dǎo)公司。如此宮斗的戲碼,讓公司深藏內(nèi)部的爭端浮出水面,同時也帶給我們幾個關(guān)于組織內(nèi)部紛爭解決的重大借鑒意義:


(1)對于治理權(quán)威的尊重

OpenAI的治理構(gòu)架雖然復(fù)雜,但在決議紛爭中,創(chuàng)始人Altman并未否認(rèn)董事會權(quán)威,甚至接受解雇,顯示對治理權(quán)威的尊重。相較于中國企業(yè)可能采取強(qiáng)硬手段(開新聞發(fā)布會、以創(chuàng)始人身份宣布決議無效等),Altman以接受協(xié)商的方式回歸。這凸顯了非盈利組織與商業(yè)組織在治理權(quán)力結(jié)構(gòu)上的不同,尤其是對權(quán)威的尊重程度。


(2)就事論事地協(xié)商解決

與中國企業(yè)通常選擇通過媒體揭露對方丑聞不同,OpenAI的決議紛爭沒有公開細(xì)節(jié),Altman未深陷輿論斗爭。美國政府和司法機(jī)構(gòu)也未干預(yù),顯示對人工智能研發(fā)的問題持中立態(tài)度,將企業(yè)事務(wù)置于獨立運作的原則下。


(3)參與各方不帶私心地履行自己角色的職能

在Altman離職風(fēng)波中,OpenAI經(jīng)歷了三位CEO的迅速更迭,微軟作為主要有限合伙人發(fā)揮了關(guān)鍵作用,以邀請Altman加盟微軟和提供高額轉(zhuǎn)會費的方式,默默促使Altman重返OpenAI。這與一些中國企業(yè)可能采用的施壓手段(通過“退伙”威脅董事會推翻之前的決定或是借機(jī)收購納入旗下)形成鮮明對比。


馬斯克成立xAI公司

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今年7月12日,特斯拉創(chuàng)辦人,同時也是OpenAI創(chuàng)辦人之一(2019年離開團(tuán)隊)的馬斯克,成立人工智能新創(chuàng)公司xAI,沖著OpenAI而來,希望創(chuàng)造出ChatGPT的挑戰(zhàn)者。xAI作為獨立于X Corp的公司,將與馬斯克旗下的企業(yè)如X(Twitter)、特斯拉等密切合作,這意味著xAI在成立初期即得到了充足的訓(xùn)練數(shù)據(jù)、算力和應(yīng)用場景支持。在數(shù)據(jù)層面,推特?fù)碛邪ㄎ谋?、圖像、視頻在內(nèi)的巨大多模態(tài)數(shù)據(jù)庫,而特斯拉則是擁有多年來積累的高質(zhì)量AI數(shù)據(jù)。在應(yīng)用場景方面,特斯拉將成為xAI有力的硬件聯(lián)盟,未來可能與特斯拉旗下的人形機(jī)器人(Tesla Bot)有更深入的結(jié)合,成為xAI的物理載體。馬斯克想要帶領(lǐng)xAI具體做些什么,目前形勢還尚未明朗,不過可以確定的是,馬斯克的入局將使得大模型的競爭提升到嶄新的高度。


8家大模型成為國內(nèi)首批通過法案備案的廠商 

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圖源Unsplash

《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》為我國首個針對生成式人工智能產(chǎn)業(yè)的規(guī)范性政策,該政策有望提高AI技術(shù)在內(nèi)容生成方面的規(guī)范水平,促進(jìn)創(chuàng)新并激發(fā)多方協(xié)作,誕生新內(nèi)容生產(chǎn)路徑、新商業(yè)模式,推動擴(kuò)大行業(yè)未來增長空間。今年8月30日,首批8家大模型已通過備案,分別為商湯的“商量SenseChat”、MiniMax的“ABAB”、上海人工智能實驗室的“書生”、百度的“文心一言”、抖音的“云雀”、百川智能的“百川”、智譜AI的“智譜清言”以及中科院旗下的“紫東太初”,通過備案的八款大模型產(chǎn)品已可面向全社會提供服務(wù)。隨著審批陸續(xù)落地,多家大模型產(chǎn)品搶跑,意味著我國AI大模型市場大戰(zhàn)已正式開打,通過市場化的競爭急起直追,力求縮短與國際先進(jìn)水平的大模型發(fā)展差距。


孟晚舟宣布華為將正式啟動全面智能化戰(zhàn)略 

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孟晚舟在HC大會上發(fā)表主題演講

圖源華為官方 

今年9月20日,孟晚舟宣布華為將從過去十年的All IP、All Cloud戰(zhàn)略,進(jìn)入到當(dāng)前正式啟動全面智能化(All Intelligence)戰(zhàn)略,持續(xù)打造強(qiáng)大的算力底座,滿足各行各業(yè)多樣性的AI算力需求,加速各行各業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型。算力作為人工智能發(fā)展的核心驅(qū)動力,其大小決定著AI迭代與創(chuàng)新的速度,也直接影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展。華為通過構(gòu)建堅實的算力底座,將為其未來創(chuàng)造十分可觀的業(yè)務(wù)增長空間。


七、全媒體時代,個人IP危機(jī)四伏

李佳琦直播翻車事件

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圖源李佳琦微博

9月10日,李佳琦在介紹花西子某款眉筆時,網(wǎng)友評價花西子越來越貴了。李佳琦怒懟道:“一支眉筆79,有時候找找自己原因,這么多年工資漲沒漲,有沒有認(rèn)真工作?”這番話讓李佳琦直接被批判出圈,言辭中的傲慢讓網(wǎng)友十分不滿,甚至衍生出各類模仿視頻與熱梗新詞。而作為與李佳琦深度捆綁的國貨品牌,網(wǎng)友對花西子價格此刻、營銷費用高等質(zhì)疑聲不斷。


李佳琦作為直播帶貨“第一人”,是許多消費者的風(fēng)向標(biāo),他為消費者利益奔走,為了價格與品牌方談判,雖然這不是他第一次引發(fā)爭議,但是成名后最大的一次口碑翻車。消費者首先不滿的是那句話中透露出的傲慢,以高高在上的態(tài)度指責(zé)消費者,并且否定了無數(shù)普通人的價值。


帶貨主播的話語權(quán)完全來自于消費者并依賴于他們的認(rèn)同,一旦信任崩塌瓦解,整個直播模式都有可能陷入危機(jī)。作為一線大影響力的IP,言行只要踩中雷區(qū),必然會被無限放大,并帶來巨大反噬。對品牌來說也需從此次事件中反思,任何品牌在發(fā)展過程中需要建立一套不依賴于任何單一渠道或單一主播的能力體系非常重要,國貨品牌如何找到更多自身流量轉(zhuǎn)化為銷量,是不得不面對的困難。


劉潤翻車事件

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近年來知識付費爆火,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一批“網(wǎng)紅咨詢師”。10月28日,劉潤在年度演講中提到了日用品“折扣MAMA”在三年時間開了2500家店,年營收超17億元,毛利率32%。折扣牛創(chuàng)始人馬昕彤質(zhì)疑折扣MAMA數(shù)據(jù)不合理,但劉潤剛開始拒絕承認(rèn)錯誤。隨著事件發(fā)酵,劉潤與馬昕彤經(jīng)過多輪“喊話”后,最終低頭認(rèn)錯,發(fā)布致歉微博。承認(rèn)自己在調(diào)研案例后沒有實地驗證數(shù)據(jù)或與同行交叉驗證數(shù)據(jù)的錯誤。


劉潤,中國最貴企業(yè)咨詢師之一,憑借流量時代會講故事的能力、與得到合作、互聯(lián)網(wǎng)+的創(chuàng)業(yè)潮,成功走紅。從一位企業(yè)戰(zhàn)略顧問搖身變成了全網(wǎng)知名IP,從TO B咨詢?nèi)?,變?yōu)榱嗣嫦駽端創(chuàng)業(yè)小白與普通人的導(dǎo)師,對大眾的意見與想法缺乏認(rèn)真回應(yīng),在不負(fù)責(zé)任的演講與回應(yīng)中暴露問題。


從李佳琦到劉潤,個人IP的成功離不開用戶與消費者的支持,需要永遠(yuǎn)與用戶站在同一面,互聯(lián)網(wǎng)時代造就了英雄與資本家,必然也會被時代所吞噬。


東方甄選人事任命事件

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)模式與產(chǎn)品路線模式的沖突

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圖源俞敏洪直播間

12月17日,東方甄選董事會決定解除孫東旭的執(zhí)行董事和CEO職務(wù),并將董宇輝職務(wù)升為東方甄選高級合伙人。此次變動源于一場關(guān)于“專場文案出自誰手(主播董宇輝本人or文案團(tuán)隊)”的爭端,網(wǎng)絡(luò)輿論所造成的影響是東方甄選直播間粉絲數(shù)量急劇減少兩百多萬、網(wǎng)友紛紛為董宇輝鳴不平,而原本的文案之爭也進(jìn)一步上升到了董宇輝與東方甄選的矛盾。


東方甄選目前的成功主要依賴于網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),大量用戶出于對董宇輝的喜愛而持續(xù)關(guān)注和復(fù)購,對其情感維護(hù)極高。相反,公司希望通過選品和供應(yīng)鏈的優(yōu)勢構(gòu)建用戶的粘性,這一目標(biāo)尚未實現(xiàn)。考慮到分散公司經(jīng)營風(fēng)險,東方甄選有意進(jìn)行“去董宇輝化”,然而這勢必引發(fā)粉絲的不滿。如何引導(dǎo)個人粉絲理性看待主播IP,最終將個人粉絲轉(zhuǎn)化為品牌粉絲,將考驗公司的品牌管理能力。


在互聯(lián)網(wǎng)時代,平臺和網(wǎng)紅相互依賴、相互加持。董宇輝與東方甄選、李子柒與杭州微念等都呈現(xiàn)了這一趨勢。一旦大牌網(wǎng)紅在發(fā)展過程中具備了一定實力,往往會面臨與資本平臺的關(guān)系維系危機(jī)。在互聯(lián)網(wǎng)直播文化下,需要總結(jié)和加強(qiáng)網(wǎng)紅、平臺、粉絲之間的溝通方式,并審慎思考過度依賴強(qiáng)烈個人色彩的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式可能帶來的企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。


八、企業(yè)傳承

Toyota社長豐田章男卸下社長職務(wù)

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圖源澎湃新聞

1月26日,豐田汽車發(fā)布公告,今年4月豐田章男卸任社長,現(xiàn)任雷克薩斯總裁佐藤恒治接任。這是時隔14年,豐田迎來最高負(fù)責(zé)人的人事變更。為什么是非豐田家族嫡系子孫的佐藤恒治?


豐田章男感受到了老一輩領(lǐng)導(dǎo)班子的局限性,佐藤恒治是能體現(xiàn)豐田TPS生產(chǎn)體系精神的年輕領(lǐng)袖,不僅符合豐田內(nèi)部培養(yǎng)的一貫思路,在價值觀,尤其是汽車制造的底層邏輯與理念上,與豐田章男是高度一致的。除此之外,他還擁有對汽車的狂熱與執(zhí)著。帶領(lǐng)豐田前進(jìn)的人需要擁有與豐田章男一樣的領(lǐng)導(dǎo)力和決斷力,同時不能抗拒變化,所以這次急流勇退是豐田汽車到了需要年輕一代引領(lǐng)歷史的時刻了。“沒有挑戰(zhàn)到極限,新事物是不可能誕生的?!弊籼俸阒蔚恼贫妫瑢⒆屫S田走向一個怎樣的時代,我們拭目以待。


品牌接班人個人IP營銷熱

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圖源官方

以羅成為代表的新一批品牌接班人,踏上了網(wǎng)紅的道路。好利來羅成通過短視頻積攢熱度后,與業(yè)務(wù)深度捆綁走上帶貨之路。以豪門大婚在社交平臺上火熱的特步千金丁佳敏,在抖音和小紅書上開始經(jīng)營個人IP,通過穿搭、日常生活等視頻植入品牌。旺旺二公子蔡旺家在微博成為網(wǎng)友互聯(lián)網(wǎng)“嘴替”,利用抽獎引流,沖上熱搜。品牌接班人的野心,不僅僅在于做網(wǎng)紅。


九、未來已來

蘋果vision pro發(fā)布  或?qū)⒊蔀閄R行業(yè)燈塔

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圖源APPLE官方

6月5日,WWDC大會上,蘋果帶來的全新產(chǎn)品讓全網(wǎng)炸鍋。Apple Vision Pro正式亮相,并在明年年初上市,首發(fā)價3499美元。這是一款硬件和性能參數(shù)都拉滿的產(chǎn)品。Vision PRO屬于混合現(xiàn)實(MR)設(shè)備,涵蓋了VR與AR,讓用戶沉浸于高清虛擬世界。“你可以聽、可以看數(shù)字化內(nèi)容,與之互動,就像它們存在于現(xiàn)實世界一樣?!?/span>


Mac的出現(xiàn)顛覆了電腦行業(yè),iPhone 的出現(xiàn)顛覆了手機(jī)行業(yè),Apple Vision Pro的出現(xiàn)對XR行業(yè)的格局將會帶來怎樣的顛覆?XR設(shè)備的整體銷售不及預(yù)期,減不掉的重量、去不掉的成本、提不高的性能是眾多XR廠商頭痛的問題。在全球消費電子寒冬下,蘋果被寄予了厚望。


Apple Vision Pro的發(fā)布,有望開創(chuàng)一個新時代,推動人們開始使用新的界面,顛覆傳統(tǒng)工作、游戲與娛樂方式。更多的投資與人才將會進(jìn)入XR領(lǐng)域,吸引更多內(nèi)容創(chuàng)作者,完善上下游產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)。未來,更好的消費級XR產(chǎn)品也許還未誕生,但Apple Vision Pro的出現(xiàn),正在加速它的到來……



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